返品について

• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
  万が一お届けした商品に破損、汚損、間違いなどがございましたら、
  商品到着後7日以内にinfo@loveran.shopへご連絡ください。
  返品交換の可否について、折り返しご連絡させていただきます。
• 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
• お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
  お支払い金額をご返金させていただきます。

下記の場合は返品、交換の対象外となります。

• 商品到着後7日以上経過した場合
• ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
• 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
• 予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
• タグ、ラベル袋など、付属品のないお客様の責任で、
  商品が破損している物
• クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
• 香水タバコなどその他の臭いが付着している商品
• 1度ご使用になられた商品
• 返品、交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
• セット単位でご購入いただいた商品（ブラ&ショーツセット、等）が
  万が一不良品の場合は、 セット単位での返品、交換を承ります。
• 一部返品、一部交換はお受けすることができません。

福袋商品について

福袋に関しまして不良品以外の返品、交換(イメージ/サイズ違い、ご注文時のサイズ間違い)は
一切お断りさせて頂きます。
※商品は全て検品済みでございますが万が一不良があった場合、当店に商品選定をお任せの
場合のみ、該当商品だけを交換させて頂きます。
在庫状況により、同型の商品と交換出来ない場合がございますのでご了承下さいませ。
なお交換時は、タグや付属品などが全て揃っている状態とさせて頂きます。

ブラジャー＆ショーツブラジャー単品をご返送の際のご注意

【「レターパック」また「紙袋」でのご返送はご遠慮ください】
カップ等変形する恐れがあるため、ブラジャー＆ショーツブラジャー単品を
ご返送の場合お届け時の箱でのご返送をお願いいたします。
また、商品より小さいサイズの箱や、二つ折りなどでのご返送はご遠慮ください。
カップ等変形する恐れがございます。
変形が確認された場合返品対応ができない場合がございますのでご注意ください。

返品後の返金について

• 全返品の場合→商品発送時の送料580円(税込)をご請求させていただきます。
  
商品を紛失破棄された場合、交換返品はお受けすることができません。

返品送料について

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応させていただきます。